社區(qū)營(yíng)銷影響力高于廣告數(shù)倍

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)上特有的一種社會(huì)形態(tài)，通過將具有共同興趣或特征的訪問者集中到一個(gè)虛擬空間，使這些消費(fèi)群體建立起某種經(jīng)常性的聯(lián)系，提供自由交流的平臺(tái)。

　　參與程度高、互動(dòng)性強(qiáng)、主題特定、具有心理歸屬感的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)便于企業(yè)向用戶傳達(dá)品牌信息，用戶間口碑傳播的力量使品牌傳播效果已不僅僅是單個(gè)累加，而是呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)。社區(qū)中輿論偏袒對(duì)于某產(chǎn)品或品牌的意見，甚至具有高于廣告效果數(shù)倍的影響力。但是，這種人際傳播方式雖然迅速、影響力大、但也有可能傳遞負(fù)面的品牌信息。

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)品牌營(yíng)銷的主要形式

　　關(guān)系型社區(qū)是指網(wǎng)絡(luò)用戶在某種方面具有一定的天然性關(guān)聯(lián)，于是在網(wǎng)絡(luò)上集結(jié)，建立共同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，例如高校論壇、住宅小區(qū)論壇等。

　　興趣型社區(qū)是指有共同興趣的人在網(wǎng)絡(luò)上聚合的社區(qū)。例如大眾Polo汽車的愛好者們有一個(gè)叫做“菠蘿派”的車友俱樂部，專供大家交流Polo汽車的購(gòu)買心得和駕駛報(bào)告。有些興趣型社區(qū)存在于關(guān)系型社區(qū)之中。

　　幻想型社區(qū)通常是指一些虛擬社區(qū)。例如網(wǎng)絡(luò)游戲“第二人生”的社區(qū)中，用戶在虛擬的社區(qū)中扮演不同的角色，從工作賺錢到結(jié)婚生子，讓人們?cè)诜钦鎸?shí)世界環(huán)境中身臨其境。很多商家看中了虛擬社區(qū)中植入式廣告的商機(jī)。

　　交易型社區(qū)在交易型網(wǎng)站中，買家與買家之間或者買家與賣家之間也能形成的一種交流互動(dòng)的社區(qū)。在淘寶網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上，消費(fèi)者除了和商家進(jìn)行買賣之外，還經(jīng)常就產(chǎn)品和品牌進(jìn)行討論，分享使用體驗(yàn)。

　　以上幾種社區(qū)都是具有同質(zhì)性或同興趣的消費(fèi)者的集合，使品牌信息在社區(qū)中的傳播非常有效，因此合理地利用輿論向?qū)в绊懴M(fèi)者的品牌輿論非常重要。

　　力威門業(yè)認(rèn)為社區(qū)營(yíng)銷作為一種新興營(yíng)銷模式，近年來受到很多門窗企業(yè)的關(guān)注。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的門業(yè)市場(chǎng)，積極開拓新的營(yíng)銷模式與市場(chǎng)成企業(yè)站住腳跟的關(guān)鍵。當(dāng)下，社區(qū)營(yíng)銷也逐漸興起，門窗企業(yè)可以借鑒。